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COVID-19-Coronavirus: Update für Kunden

COVID-19-Coronavirus: Update für Kunden

COVID19

Wir alle müssen uns an die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie anpassen, da sich die Situation weiterhin schnell entwickelt. Jeden Tag erhalten wir neue Informationen und müssen entsprechend reagieren, um unsere Mitarbeiter, Kunden, Partner und Gemeinden zu schützen.  

Wir möchten alles in unserer Macht stehende tun, damit Sie Ihre Geschäfte wie gewohnt weiterführen können. Eine der größten Stärken von Megger sind unsere Mitarbeiter, die sich dafür einsetzen, unseren Kunden den Service zu bieten denn sie benötigen, um die Zuverlässigkeit Ihrer Energiesysteme und Anlagen aufrechtzuerhalten.  

Wie viele unserer Kunden, hat auch Megger eine Reisebeschränkung. Und viele unserer Mitarbeiter arbeiten, wenn möglich, von zu Hause aus. Dies dient dem Schutz unserer Produktionsstandorte, und wir sind dankbar, dass wir nach dem derzeitigen Stand der Dinge diese voll funktionsfähig erhalten können. Lagerbestände wurden nach Möglichkeit erhöht und zusätzliche Logistik geplant, in der Hoffnung, die Beeinträchtigungen unserer Kunden so gering wie möglich zu halten.

  • Vertriebsunterstützung: Aktuell bleiben alle unsere Büros geöffnet. Es wurden Vorkehrungen getroffen, um Unterstützung zu leisten, falls Standorte infiziert werden sollten. Verkaufsteams stehen Ihnen weiterhin per Telefon, E-Mail und Videokonferenz zur Verfügung.
  • Technische Unterstützung: Wir haben in Videokonferenzen investiert, um Vorführungen und Problemlösungen so gut wie möglich anbieten zu können. Zusätzlich bieten wir auch eine Reihe von Webinaren an.  
  • Reparaturen und Service: Unsere Reparaturdienstleistungen funktionieren weiterhin wie gewohnt, sowohl durch unsere eigenen Einrichtungen als auch durch das weltweite Netz der autorisierten Servicezentren.
  • Lieferung von Produkten:  Einige Verzögerungen bei den Rohstoffen führen zu Änderungen der Produktionspläne, aber diese sind bisher gering. Die Lieferung von Produkten ist derzeit nicht betroffen.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass sich die Situation jederzeit ändern kann, da wir von den Landesregierungen weitere Aktualisierungen erhalten. Sie sollen wissen, dass wir auch weiterhin unser Bestes tun werden, um Sie bei der Aufrechterhaltung der Stromversorgung zu unterstützen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Kontaktinformation:

Megger GmbH
Obere Zeil 2
61140 Oberursel

T: +49 6171-92987-0
E: info.@megger.de
de.megger.com

 

Jim Fairbairn

Vorstandsvorsitzender